Recrutement

Rejoignez les équipes Ciril, Business Geografic et SynAApS de Ciril GROUP.

CIRIL GROUP - ASSISTANT(E) STANDARDISTE (H/F)

SOCIÉTÉ

Ciril GROUP est un éditeur de logiciels et un hébergeur Cloud ; Ciril GROUP, c'est aussi une famille professionnelle. Des gens passionnés par leurs métiers, encouragés par des managers modernes, qui adhèrent à une stratégie d’entreprise visionnaire et qui cultivent des ambitions d’innovation durable.

Ciril GROUP contribue à promouvoir la qualité française dans la filière mondiale du logiciel et gagne chaque année de nouveaux marchés, en France et à l’international.

Ciril GROUP compte avec plus de 320 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire français. Plus de 200 collaborateurs travaillent à son siège social, situé à Villeurbanne près de Lyon.

Ciril GROUP recrute un(e) Assistant(e) standardiste en CDI pour son service d’accueil.

 

POSTE

Premier contact avec nos clients, l’accueil (téléphonique ou physique) doit être à la hauteur des exigences de qualité de notre entreprise. Si vous pensez que le sourire s’entend au téléphone, si votre courtoisie et votre enthousiasme vous démarquent, alors rejoignez-nous !

L’équipe de l’accueil est composée de 4 personnes chargées de gérer les missions suivantes :

  • accueil téléphonique : réactivité, écoute, compréhension et sens du service sont les qualités nécessaires à une bonne qualification des appels pour une meilleure réponse à nos clients ;
  • accueil physique et suivi de l’enregistrement des visiteurs ;
  • organisation des déplacements des collaborateurs : billetterie, réservation d’hôtels, location de véhicules, suivi des réservations et de la facturation ;
  • gestion de planning : véhicules de service, salles de réunion, etc. ;
  • gestion du courrier et des livraisons ;
  • gestion des stocks, approvisionnement et commande de fournitures.

 

PROFIL RECHERCHÉ

De formation Bac ou Bac+2 en secrétariat, administration ou gestion, vous justifiez d’une première expérience réussie. Vous êtes organisé(e), professionnel(le), souriant(e), discret(e) et ponctuel(le), vous savez travailler selon des processus définis tout en visant l’amélioration continue des procédures internes. Vous vous épanouissez dans une structure de type PME, ETI animée par une ambiance familiale ; vous aimez le travail en équipe. Vous êtes un collaborateur sur qui on peut compter. Votre présentation est irréprochable. Un anglais conversationnel serait un plus.

 

MODALITÉS PRATIQUES

Poste en CDI basé à Villeurbanne, à côté de Lyon. Durée du travail de 39h hebdomadaires, du lundi au vendredi. Rémunération en fonction de la formation, des compétences et de l’expérience.

CV et lettre de motivation à envoyer à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., avec la référence CG-ASSTAND en objet de votre message.

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